রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

9t7774–এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক ডেটা নীতিbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লিংকেজঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9t7774 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা দিই এবং বাংলায় কথা বলি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

9t7774 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচে সাপোর্ট বাটন ক্লিক করুন। গড়ে ২-৫ মিনিটে জবাব পাবেন।

ইমেইল

আমাদের ইমেইল করুন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নটি স্পষ্টভাবে লিখে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

9t7774–এ লগইন করুন, সেটিংস → গোপনীয়তা সেকশনে যান এবং সরাসরি অনুরোধ পাঠান আমরা তাৎক্ষণিক সাড়া দেব।

ডেটা সুরক্ষা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

9t7774–এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না, এবং সংবেদনশীল ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং 9t7774 সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সুরঙ্গে প্রেরণ হয়। এমনকি আমাদের টিমও আপনার লেনদেন সরাসরি দেখতে পারে না।

Nagad ও Rocket সংযোগ

bKash, Nagad, Rocket–এর সাথে সংযোগ আমাদের ব্যাংক-স্তরের প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার ওয়ালেট আইডি এবং পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ রূপে লেখা থাকে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার লগইন করার সময় এবং বড় উইথড্রয়ালের আগে আমরা আপনাকে সত্যতা যাচাই করতে বলি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরবর্তী ৩ বছর আইনি উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে। তারপর আমরা তা নিরাপদে মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা ৭-১৪ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, আইনি সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

নিচে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন করেন সে সম্পর্কে উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket আইডি এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহার করা হয়। আপনার পিন বা লেনদেন কোড আমাদের কাছে কখনও পাঠান না।

না। আপনার গেম ইতিহাস, জয়-পরাজয় এবং বেট তথ্য সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত থাকে। আমরা এটি বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য শেয়ার করি না।

9t7774–এ লগইন করুন এবং আপনার প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারবেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলি, কিন্তু আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখার জন্য লেনদেনের বিবরণ ৩ বছর সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার সেশন সুরক্ষিত করতে। আমরা আপনাকে বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ট্র্যাক করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে এটি লগইনে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

আমাদের অ্যাপ অবস্থান ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা শুধুমাত্র আপনার IP অ্যাড্রেস লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, যা সমস্ত অনলাইন পরিষেবার জন্য স্বাভাবিক।

যদি কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয় তাহলে আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ১৪ দিন পূর্ব সূচনা দেব। এই পৃষ্ঠায় আপডেট ইতিহাসও পাবেন।